CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG AFFILIATE THIENLONG.VN

 I. Tổng quan mô hình

Tiếp thị liên kết (Affiliate) là hình thức bán hàng không cần vốn, khi đối tác Affiliate giới thiệu khách hàng truy cập và đặt hàng thành công trên Website Thienlong.vn của Tập Đoàn Thiên Long, hệ thống sẽ tự động ghi nhận đơn hàng, phân phối đơn đến nhà phân phối hoặc trung tâm giao hàng, theo dõi tình trạng giao nhận, và chi trả hoa hồng cho đối tác sau khi đơn hàng được xác nhận thành công.

 II. MỤC TIÊU & ĐỐI TƯỢNG TRIỂN KHAI

1) Mục tiêu

- Tăng trưởng doanh thu bán hàng trực tiếp từ website với mức chi phí tối ưu.

- Mở rộng độ phủ thương hiệu thông qua mạng lưới cộng tác viên Tiếp thị liên kết.

2) Đối tượng triển khai

- Trong giai đoạn đầu dự án, BP TMĐT tập trung vào nhóm Cộng tác viên (CTV) Cá nhân.

- Sau khi hệ thống vận hành ổn định, mô hình có thể mở rộng phát triển sang nhóm đối tác Doanh nghiệp mà không cần thay đổi cấu trúc cốt lõi.

 III. Hình thức hoạt động

Hạng mục
Hình thức hoạt động
Đặt hàng
- CTV điền form đăng ký Tại đây
- Thiên Long Admin duyệt tài khoản đăng ký trong vòng 24 giờ làm việc
Đặt hàng
Thông qua đường link tiếp thị liên kết được tạo riêng cho mỗi CTV khi CTV đăng ký thành công và đồng ý với điều khoản dịch vụ
Phân phối hàng
Qua Trung tâm giao hàng/ Kho của Thiên Long
Ghi nhận & Xử lý đơn hàng
- Tự động khi đơn đặt qua link tiếp thị liên kết
- Đơn được xử lý, giao hàng như quy trình TMĐT tiêu chuẩn trên website
Mức hoa hồng cơ bản
10% trên giá trị đơn hàng hợp lệ đã hoàn thành trong vòng 15 ngày
Chi trả hoa hồng
- Thanh toán khi mức hoa hồng tích lũy tối thiểu từ 500.000 VNĐ
- Khấu trừ thuế TNCN 10% trước khi thanh toán
Hình thức thanh toán
Qua tài khoản ngân hàng cá nhân có đứng tên hợp lệ (Trùng thông tin với cá nhân đăng ký)
Thời gian chi trả
- Định kỳ vào ngày 20 - 25 hàng tháng
- Trường hợp ngày thanh toán rơi vào ngày cuối tuần (Thứ Bảy và Chủ Nhật) hoặc ngày Lễ / Tết theo quy định của pháp luật, Thiên Long sẽ tiến hành thanh toán vào ngày làm việc tiếp theo
Chứng từ cần thiết
- Bản sao CCCD/CMND (đăng tải lên hệ thống khi CTV đăng ký)
- Tài khoản ngân hàng cá nhân
- Thông tin CCCD/ Mã số thuế cá nhân

(*) Lưu ý:

- Đơn hàng hợp lệ là đơn hàng đã giao thành công, hợp lệ đến khách hàng bao gồm nhưng không giới hạn đơn hàng không bị hủy, không có dấu hiệu lừa đảo hoặc bị trả lại hoặc yêu cầu hoàn tiền trong vòng 15 ngày dương lịch.

- Mức hoa hồng cơ bản 10% được áp dụng trong giai đoạn đầu triển khai. Nếu có điều chỉnh, đội ngũ Thiên Long sẽ có thông báo trực tiếp trên hệ thống website Thienlong.vn.

- Thiên Long có thể cập nhật, sửa đổi hoặc thay đổi cơ chế và/hoặc tính khả dụng của chương trình theo thời gian, mà không cần thông báo trước và chịu trách nhiệm.

- Không được tự đặt hàng qua link Affiliate của mình để trục lợi, nếu phát hiện có dấu hiện gian lận hoặc trục lợi sẽ loại bỏ hoa hồng phát sinh từ các giao dịch phát hiện.

- Đối Tác có thể kiểm tra thông tin hoa hồng đã cập nhật trên trang Affiliate của Đối tác.

- Trường hợp Đối Tác không cập nhật thông tin thanh toán chính xác hoặc không đầy đủ dẫn đến việc chậm trễ hoặc trì hoãn thanh toán bất kỳ khoản hoa hồng nào bởi Thiên Long cho Đối Tác, sẽ không được xem hoặc cấu thành vi phạm của Thiên Long theo Thỏa Thuận Hợp Tác này. Đối Tác phải hoàn toàn chịu trách nhiệm (bao gồm nhưng không giới hạn ở các khoản bồi thường, giải quyết khiếu nại từ bên thứ ba (nếu có) liên quan đến các thông tin thanh toán của Đối Tác).

 IV. NGHĨA VỤ CỦA THIÊN LONG

- Cung cấp tài khoản Affiliate, công cụ hỗ trợ, tài liệu hướng dẫn và kỹ thuật cho CTV.

- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của CTV về sản phẩm và các chính sách của Thiên Long.

- Ghi nhận đơn hàng phát sinh qua link tiếp thị của CTV bằng hệ thống tự động.

- Xử lý và phân phối hàng hóa theo quy trình của Thiên Long.

- Thực hiện đối soát và chi trả hoa hồng cho CTV đúng quy định.

- Thực hiện việc kê khai và nộp thuế thay cho CTV. Theo đó, trước khi thanh toán cho CTV, Thiên Long sẽ giữ lại số tiền theo quy định để nộp thuế.

- Có quyền loại bỏ hoa hồng phát sinh và/hoặc tạm dừng, chấm dứt hợp tác, xóa đường dẫn liên kết và/hoặc khóa tài khoản Affiliate của CTV nếu Thiên Long phát hiện CTV có bất kỳ hành vi gian lận, vi phạm nào được quy định trong Hợp Đồng này và/hoặc các hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm đạo đức, văn hóa ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín và danh tiếng của Thiên Long.

 V. NGHĨA VỤ CỦA CỘNG TÁC VIÊN

- Đảm bảo cung cấp chính xác và đầy đủ của thông tin cá nhân của CTV.

- Cam kết không tự đặt hàng qua link Affiliate của chính mình hoặc thực hiện hành vi gian lận nhằm trục lợi hoa hồng.

- Đảm bảo không sử dụng nội dung sai lệch, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật để quảng bá sản phẩm gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh, uy tín và danh tiếng của Thiên Long.

- Thực hiện quảng bá đúng định hướng thương hiệu của Thiên Long.

- CTV không được tự ý nhân danh, đại diện Thiên Long, cam kết cùng với Thiên Long hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng khi khách hàng có yêu cầu.

 VI. Quy trình vận hành

1. Đăng ký Affiliate

○ Điền form đăng ký tại đây

○ Thiên Long duyệt tài khoản & cấp mã Affiliate

2. Đặt hàng

○ Khách hàng đặt qua đường dẫn cá nhân (link Affiliate)

○ Hệ thống tự động ghi nhận mã Affiliate theo đơn

3. Xử lý đơn hàng

○ Hệ thống phân bổ đơn đến trung tâm giao hàng / nhà phân phối theo khu vực

○ Đơn được xử lý, giao hàng như quy trình TMĐT tiêu chuẩn

4. Đối soát & chi trả hoa hồng

○ Hệ thống tự động ghi nhận đơn hàng thành công

○ Hàng tháng, đối soát đơn hợp lệ và chi trả hoa hồng qua chuyển khoản

 VII. Chính sách hỗ trợ & đào tạo

Tài liệu hướng dẫn

Hướng dẫn đặt hàng: Nhấp tại đây

Hỗ trợ kỹ thuật

Hotline: 1900 866 819
Email: salesonline@thienlongvn.com

loader