Khách hàng ưu tiên

Giảm giá đặc biệt

Thưởng chi tiêu

Tích điểm giảm giá

Voucher thăng hạng

Tài khoản Thành viên

Tài khoản Ưu tiên

Giảm giá đặc biệt

Thưởng chi tiêu tháng

Voucher thăng hạng

Tích điểm - Giảm giá

1. Thưởng chi tiêu:

Thưởng Khách Hàng Ưu Tiên đạt Top chi tiêu
Chương trình và quà tặng chi tiết được công bố tại fanpage Thiên Long Shop
Kết quả được tổng hợp theo tài khoản ưu tiên và công bố vào ngày 15 tháng tiếp theo

2. Giảm giá đặc biệt:

KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN

Giá đặc biệt sẽ được áp dụng trên sản phẩm của từng ngành hàng sau khi đăng nhập Tài Khoản Ưu Tiên

3. Tích điểm và ưu đãi hạng thành viên:

Hạng thành viên

Doanh số tích lũy

Khuyến mãi áp dụng tối đa/ đơn hàng

Voucher thăng hạng

Member

Dưới 10 triệu

100.000 VNĐ

Silver

10 triệu - Dưới 25 triệu

250.000 VNĐ

100.000 VNĐ

Gold

25 triệu - Dưới 45 triệu

450.000 VNĐ

200.000 VNĐ

Platinum

45 triệu - Dưới 70 triệu

700.000 VNĐ

300.000 VNĐ

Diamond

Trên 70 triệu

1.000.000 VNĐ

500.000 VNĐ

Tài khoản

Tài khoản khách hàng được định danh bằng E-mail đăng ký tham gia chương trình Khách hàng Thân thiết, Khách hàng Ưu tiên tại thienlong.vn.
Để đảm bảo quyền lợi cho thành viên và bảo mật thông tin, Thiên Long xin phép không hỗ trợ chuyển quyền sở hữu tài khoản, chuyển đổi điểm, quà tặng và các quyền lợi liên quan giữa các tài khoản.
Quý khách đang có Tài khoản Thành viên sẽ cung cấp cho Thiên Long thêm thông tin xuất hóa đơn (Tên Công ty, Mã số thuế Công ty, Địa chỉ Công ty, E-mail Công ty) để yêu cầu nâng cấp lên Tài khoản Ưu tiên. Tài khoản của quý khách sẽ được nâng cấp thành Tài khoản Ưu tiên trong vòng 24h làm việc.

Tư vấn thông tin

Thông tin chi tiết về chương trình, quý khách vui lòng liên hệ theo tổng đài 1900 866 819 (nhánh số 3) để Thiên Long tư vấn chi tiết.
Thời gian hoạt động của tổng đài: 8h00 – 17h30 từ thứ 2 – thứ 6, trừ các ngày nghỉ theo quy định pháp luật.

Điểm thành viên

Điểm thành viên được tích lũy trong vòng 24h từ khi đơn hàng hoàn thành.
Điểm thành viên không thể chuyển đổi giữa các tài khoản, không quy đổi thành tiền và các khoản giá trị nằm ngoài chính sách của trang TMĐT thienlong.vn.
Điểm thành viên tích lũy có hạn sử dụng đến ngày 31/12 hàng năm.
Để đảm bảo công bằng giữa các khách hàng, Thiên Long xin phép không hỗ trợ gia hạn điểm, nâng điểm ngoài chính sách đã công bố.

Voucher thăng hạng

Các loại voucher thuộc chương trình Khách hàng Thân thiết, Khách hàng Thành viên có thời hạn sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận. Nếu quá thời gian trên mà chưa được sử dụng, voucher sẽ tự động hết hạn. Thiên Long không hỗ trợ gia hạn hoặc cấp bù voucher để đảm bảo công bằng giữa các thành viên.oucher để đảm bảo công bằng giữa các thành viên.
Giá trị voucher, điều kiện sử dụng sẽ tương ứng với từng hạng thành viên.

Quà thưởng chi tiêu

Mỗi tháng tài khóa Thiên Long sẽ tổng hợp Khách hàng Ưu tiên có chi tiêu cao nhất tháng để trao giải thưởng theo mức chi tiêu
Kết quả được tổng hợp dựa trên tổng mức chi tiêu của các đơn hàng đã hoàn thành trong khoảng thời gian tương ứng, không bao gồm phí vận chuyển.
Thời gian công bố giải thưởng vào ngày 10 -15 của tháng tiếp theo.
Giải thưởng có giá trị tương đương mức đã công bố và không thể quy đổi thành tiền.
Giải thưởng chi tiết sẽ được công bố theo từng thời điểm.
Quà tặng được bảo hành theo chính sách của Nhà cung cấp (nếu có).